Hesap ve Abonelik Yönetimi
Hesabınızı ve Aboneliğinizi Yönetin
Bu rehber hesap ayarlarınızı, abonelik planınızı ve fatura bilgilerinizi nasıl yöneteceğinizi anlatır.
Plan Değişikliği
Mevcut planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Plan değişiklikleri bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.
- Ayarlar > Abonelik bölümüne gidin.
- Mevcut planınızı ve kullanım istatistiklerinizi görüntüleyin.
- 'Plan Değiştir' butonuna tıklayın.
- Yeni planınızı seçin ve onaylayın.
Fatura Bilgileri
Fatura bilgilerinizi Ayarlar > Fatura Bilgileri bölümünden güncelleyebilirsiniz. Şirket adı, vergi numarası ve fatura adresi gibi bilgileri burada düzenleyin. Geçmiş faturalarınızı da bu bölümden indirebilirsiniz.
Ödeme Yöntemi
Kayıtlı kredi kartınızı değiştirebilir veya yeni kart ekleyebilirsiniz. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleşir. Kart bilgileriniz Rakipon sunucularında saklanmaz.
Abonelik İptali
Aboneliğinizi iptal etmek isterseniz Ayarlar > Abonelik bölümünden 'Aboneliği İptal Et' butonunu kullanın. İptal işlemi mevcut fatura döneminizin sonunda geçerli olur — dönem sonuna kadar tüm özellikleri kullanmaya devam edebilirsiniz.
Hesap Silme
Hesabınızı tamamen silmek isterseniz Ayarlar > Hesap bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir. Aktif aboneliğiniz varsa önce iptal etmeniz gerekir.
İpucu: Aboneliğinizi iptal etmeden önce verilerinizi CSV olarak dışa aktarmayı unutmayın. İptal sonrası verilere erişim mümkün olmayacaktır.